Багаж
На багажной карусели остался единственный одинокий чемодан, хотя большинство пассажиров давно покинули аэропорт. Давайте узнаем его судьбу.
Самый страшный кошмар путешественника - обнаружить, что авиакомпания потеряла ваш багаж. Но что, если произойдет обратное? Вы, наверное, уже такое наблюдали - сумки едут на багажной карусели. Большинство пассажиров нашли свои вещи и отправились дальше в путь. Но, если вы один из последних, задержавшихся у карусели, вы, вероятно, замечали, что там иногда остается пара чемоданов, которые снова и снова ходят по кругу, и никто их не забирает. Что происходит, если никто так за ними и не явится?
Почему на выдаче багажа остаются невостребованные сумки?
На каждый невостребованный чемодан приходится клиент, которому он принадлежит - обычно он в другом аэропорту и жалуется там на потерянный багаж. «Если какая-то часть багажа просто остается на карусели, обычно она была перенаправлена на неправильный самолет или иным образом утеряна, - объясняет Кейт Салливан, креативный директор Secret Fares. - Таким образом, чемодан может оказаться в Тусоне, когда он должен был быть в Такоме».
Однако в настоящее время это происходит не так часто, как раньше, ведь теперь за отправку багажа по назначению отвечают компьютеры. Но, конечно, это случается - как правило, из-за перебронированных рейсов или в случае, когда пассажира в последнюю минуту пересаживают на другой самолет. Так что же делать сотрудникам аэропорта с потерянной сумкой? Как они найдут ее владельца?
Так что происходит с невостребованным багажом?
Если никто не предъявляет свое право собственности на чемодан, авиакомпания попытается выяснить, кому он принадлежит - и зачастую это сделать очень просто, достаточно лишь посмотреть на бирку. (Умные путешественники всегда указывают на своем багаже имя, контактную информацию и адрес). Обычно они связываются с владельцем и просят кого-то доставить ему багаж. «Но если случится худшее, - говорит Салливан, - и у авиакомпании в итоге оказывается сумка, владельца которой она не может определить, она оставляет ее в терминале, где она была обнаружена». В течение пяти дней они будут ждать появления законного владельца чемодана.
Пять дней спустя...
Прошло пять дней, а от человека, которому принадлежит багаж, ни звонка, ни слова? Наконец, сумке приходит время покинуть аэропорт. «Она едет на центральный склад, за который отвечает тот же авиаперевозчик», - говорит Салливан. За этим следует еще одна игра в ожидание; на этот раз багаж задержится на складе около 60 дней. Если истек и этот срок, а багаж еще никто не потребовал - что ж, чемодан и все, что в нем, теперь могут перейти в чужие руки.
Обычно случается одно из двух. Сумка и все ее содержимое будут пожертвованы на благотворительность либо будет проведен аукцион. Салливан упоминает Центр невостребованного багажа в Скоттсборо, штат Алабама, гигантскую компанию, которая часто покупает много «ничейного» багажа (с автобусов и грузовиков, а также самолетов). В Алабаме есть даже дисконтный торговый центр Unclaimed Freight, где можно купить содержимое потерянного багажа с большой скидкой!