Американская пивоваренная компания Budweiser (Anheuser-Busch) потерпела колоссальные убытки из-за рекламного ролика с трансгендером Диланом Малвейни. Гуру маркетинга Роберт Лачки, наиболее известный своей культовой фразой «Budweiser Whassup!», и другим популярным рекламным роликом «Talking Frogs» заявил: «Чего не смогли сделать конкуренты Budweiser за последние 20 лет, за одну неделю сделал трансгендер Малвейни».
Более того, маркетинговый гений Лачки раскритиковал бывшего работодателя за то, что он разрушил солидный имидж компании, который он создавал на протяжении многих десятилетий, чтобы Budweiser стал одним из самых известных сортов пива в Америке. Напомним, во время работы в качестве бренд-директора в Anheuser-Busch, Лачки в 1990-х и 2000-х годах он запустил многие успешные рекламные кампании для финальных игр за звание чемпиона Национальной футбольной лиги США Супербоул (Super Bowl).
На фоне бойкота пивного бренда и многомиллиардных убытков из-за сотрудничества Bud Light с трансгендерной женщиной Малвейни, вице-президент по маркетингу бренда Алиса Хайнершайд ушла в незапланированный отпуск. На данное время, ее заменит бывший вице-президент по глобальному маркетингу Budweiser Тодд Аллен.
На прошлой неделе в интервью представителю бельгийской пивоваренной компании InBev, которая является дочерней компанией Anheuser-Busch InBev Роберт Лачки добавил: «В прошлом месяце, к сожалению, вся репутация компании потеряла былую ценность из-за 26-летней звезды TikTok Малвани, которая объявила о сотрудничестве с Bud Light в Instagram и продемонстрировала пивные банки с изображением своего лица. Мне и моей команде потребовалось более 20 лет, чтобы Bud Light стало пивом номер 1 в США, а им для разрушения бренда потребовалась всего одна неделя».
Напомним, после выхода рекламы с участием трансгендера, рекламирующего Bud Light, один из самых популярных брендов пива в стране начался сущий кошмар, рассвирепевшие любители напитка призвали к бойкоту компании и даже стали публиковать видео, на которых расправляются с любимым раньше пивом. Упаковки давят бульдозером и придумывают им другую изощрённую месть. В итоге, продажи Bud Light упали на 30-50% во всех регионах США, а капитализация компании на 5 миллиардов долларов.
В 2009 году Лачки покинул команду Budweiser и открыл собственную консалтинговою фирму в Сент-Луисе. По его мнению, виной резкого падения продаж компании являются неумная рекламная стратегия, неправильное позиционирование бренда на рынке или полное отсутствие корпоративного надзора.
Руководители компании прилагают все усилия, чтобы хоть как-то спасти позорную ситуацию, в которой оказалась Budweiser. Недавно они заявили, что трансгендер Малвани никогда не был партнером Bud Light, несмотря на то, что в начале апреля трансгендерная звезда TikTok заявила об обратном в своем видео, которое даже включало хэштег #budlightpartner.
В понедельник генеральный директор Anheuser-Busch Global Мишель Дукерис заявил, что интернет потворствует распространению дезинформации, и пивные банки с изображением трансгендера Малвани не являются массовым явлением на рынке.
В интервью Financial Times Дукерис заявил: «Мы никогда не планировали запускать в массовое производство пивные банки с изображением Малвани… это просто была пробная небольшая партия, и видео с трансгендером даже не было частью рекламной кампании».
В целом во втором квартале 2023 года продажи упали на 26% после того, как в первом квартале они заработали 1,65 миллиарда долларов, сообщил Дукерис на прошлой неделе в отчете о прибылях и убытках.
Генеральный директор добавил, что доход пивоваренной компании за этот период составила 14,21 миллиарда долларов, что также превзошло прогнозы, ибо акции компании выросли на 6% с начала года и на 12% за последние 12 месяцев.
Тем не менее, в прошлом месяце объемы продаж всей продукции Budweiser упали более чем на 12%, а продажи Bud Light упали на ошеломляющие 21,4%.
Как сообщает интернет издание Beer Business Daily, снижение продаж Bud Light значительно ощущается в каждом регионе страны.
Между тем, акции компаний конкурентов существенно выросли, а именно Coors Light на17,3%, Miller Lite на 19,1%, Yuengling на 20,1%, Coors Banquet на 27,9%, и Miller Genuine Draft на 7,3%.
Падение продаж резко контрастирует с прошлым годом, когда продажи Bud Light превысили 4,8 миллиарда долларов, Modelo Especial увеличились на 3,75 миллиарда долларов, а продажи Michelob Ultra взлетели до 3,3 миллиарда долларов.
В долларовом выражении акции Anheuser-Busch упали на 6,1% после запуска рекламной кампании с участием трансгендера Малвани, в то время как акции Molson Coors выросли на 13,8%, и Constellation на 8,7%.
На бирже подешевели акции Bud Light на 17,2%, Natural на 0,2% и Budweiser на 6,7%, а вот акции Busch подорожали на 1,3%.
В целом акции конкурентов Budweiser выросли в цене, к примеру, Coors Light на 17,3%, Miller Lite на 19,1%, Yuengling на 20,1%, Coors Banquet на 27,9%, и Miller Genuine Draft на 7,3%.
Аналитики одного из крупнейших финансовых конгломератов в мире HSBC понизили рейтинг акций Anheuser-Busch до статуса «держать», утверждая, что компания находятся в разгаре серьёзного кризиса из-за маркетинговой ошибки.
Рекомендация аналитиков «держать» акции означает, что в краткосрочной перспективе инвесторы не должны покупать или продавать акции компании, но в долгосрочной перспективе акции могут быть перспективными и прибыльными.
Очевидно, реклама пива с трансгендером Малвейни привела вместо роста продаж к мощному бойкоту пива Bud Light. Большинство жителей США навязывание трансгендеров еще и в рекламе пива возмутила настолько, что бойкот пива стал массовым. Затем призывы к бойкоту расширились до всех брендов компании Budweiser.
Твёрдо решив всё исправить, высокопоставленные маркетологи компании ломанулись все отыграть, выпустив совершенно новый рекламный ролик, буквально пропитанный не пивом, но американскими традиционными ценностями. В ролике собрали всё от ломовой лошади породы клейдесдаль до простых работяг, пьющих пиво на ранчо, от полей с пшеницей и американского флага до рекламного лозунга – пиво больше чем история страны, это пуританский дух Америки. Теперь, скорее всего, пивоваренную компанию ждет напасть от трансгендерного сообщества.
Нынешние события вокруг Anheuser-Busch не первые, связанные с реакцией консервативно настроенных потребителей на противоречивые рекламные ходы компаний. Ранее под огнем критики были Nike, Coke, M&M`s и Hershey`s.